Гарантія

Гарантійне обслуговування

Всі товари, придбані в інтернет-магазині Mashina.cc, мають гарантію на випадок дефектів виробництва. Якщо при отриманні замовлення або в процесі встановлення шини на диск виявлені недоліки (наприклад, шина не збалансована, не тримає тиск або з’являється «грижа»), це вважається гарантійним випадком.

Ми рекомендуємо ретельно оглядати товар під час отримання: перевіряйте зовнішній стан, комплектацію та маркування. Варто зазначити, що після початку експлуатації товару гарантійні зобов’язання від виробника перестають діяти.
 

Як діяти у випадку гарантійної ситуації:

Зателефонуйте на гарячу лінію:

• Kyivstar: +38 (098) 881-30-30
• MTS: +38 (095) 853-30-30
• MTS: +38 (066) 227-30-30
• Life: +38 (093) 682-30-30
   

Повернення та обмін товару:

1. Повернення можливе протягом 14 днів за умов збереження первинного вигляду товару та відсутності слідів експлуатації.
2. При поверненні товару не з причини браку, витрати на доставку покладаються на покупця.
    

Випадки, які не покриває гарантія:

• Монтаж товару у некваліфікованих фахівців.
• Порушення рекомендацій виробника щодо тиску в шинах або неправильна експлуатація.
• Установка невідповідних розмірів шин або дисків.
• Спроби самостійного ремонту або зміни конструкції товару.

Детальні умови гарантії уточнюйте у менеджерів при покупці.