Повернення

Відповідно до законодавства України, зокрема статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупці мають право повернути товар, придбаний в інтернет-магазині, протягом 14 днів після покупки за умови виконання певних вимог.
 

Причини для повернення:

  1. Виявлений заводський брак (наприклад, шина не тримає тиск, виникає «грижа», проблеми з балансуванням).
  2. Невідповідність отриманого товару характеристикам, зазначеним при замовленні.
  3. Особисті причини покупця, які не пов’язані з якістю товару.
     

Умови для повернення:

  1. Повернення або обмін шин та дисків можливі протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що вони не були встановлені на транспортний засіб та не мають слідів монтажу або пошкоджень.
  2. Товар повинен зберігати свій початковий вигляд: без подряпин, потертостей чи інших ознак використання.
  3. Комплектація та упаковка мають бути повними, збережені всі ярлики та маркування.
  4. Товар не повинен мати слідів експлуатації.
     

Процедура повернення:

  1. Зв'яжіться з менеджером для узгодження причини повернення або обміну.

    Kyivstar: +38 (098) 881-30-30
    MTS: +38 (095) 853-30-30
    MTS: +38 (066) 227-30-30
    Life: +38 (093) 682-30-30

  2. Переконайтеся, що товар, його зовнішній вигляд та комплектація повністю відповідають умовам повернення.
  3. Відправте товар через транспортну компанію на адресу, яку надасть менеджер. Особливо важливо ретельно запакувати товар, щоб уникнути пошкоджень під час доставки.
     

Умови повернення коштів:

  1. Гроші будуть повернені після отримання товару від покупця та перевірки його стану.
  2. Якщо товар повертається не через дефект, витрати на транспортування покладаються на покупця.
     

Коли гарантія не поширюється:

  • Монтаж товару непрофесійними майстрами.
  • Невиконання рекомендацій виробника щодо тиску в шинах або неправильне використання.
  • Установка шин чи дисків, що не відповідають розмірам транспортного засобу.
  • Спроби ремонту або зміни конструкції товару самостійно.
  • Несправність елементів автомобіля, що впливає на передчасний знос шин або дисків.
  • Недотримання рекомендацій щодо умов зберігання товару.

Дотримання цих умов забезпечить швидкий процес повернення чи обміну товару без зайвих складнощів.