Гарантия

Гарантийное обслуживание

Все товары, приобретённые в интернет-магазине Mashina.cc, имеют гарантию на случай производственных дефектов. Если при получении заказа или в процессе установки шины на диск обнаружены недостатки (например, шина плохо сбалансирована, не держит давление или появляется «грыжа»), это считается гарантийным случаем.

Мы рекомендуем тщательно осматривать товар при получении: проверяйте внешний вид, комплектацию и маркировку. Следует отметить, что после начала эксплуатации товара гарантийные обязательства от производителя прекращаются.
 

Как действовать в случае гарантийной ситуации:

Позвоните на горячую линию:

Возврат и обмен товара:

Возврат возможен в течение 14 дней при условии сохранения первоначального вида товара и отсутствия следов эксплуатации.

При возврате товара не по причине брака, расходы на доставку оплачиваются покупателем.
 

Случаи, которые не покрывает гарантия:

  • Монтаж товара неквалифицированными специалистами.
  • Нарушение рекомендаций производителя по давлению в шинах или неправильная эксплуатация.
  • Установка неподходящих размеров шин или дисков.
  • Попытки самостоятельного ремонта или изменения конструкции товара.


Подробные условия гарантии уточняйте у менеджеров при покупке.